關(guān)愛 讓我們重燃工作激情
分類:
關(guān)心關(guān)愛及環(huán)境打造
作者:
于振燕
來(lái)源:
圍場(chǎng)店
發(fā)布時(shí)間:
2021-07-21 14:47
上半年受疫情影響,績(jī)效不好,柜組人員的士氣和激情都有下降。由于沒(méi)有新品上架,陳列一成不變,再加上這種得過(guò)且過(guò)的思想,使客流更少了。
為了改變現(xiàn)狀,提升柜組士氣和大家的工作激情,在經(jīng)理的幫助下,我們做了人員調(diào)整,柜組定編由五人調(diào)整到四人。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有人員級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理和培訓(xùn),要求是必須達(dá)標(biāo)。調(diào)整后,大家的工作激情都有提升,再次忙碌了起來(lái)。為了豐富新品,經(jīng)理帶著我們走源頭、跑市場(chǎng)、完善商品結(jié)構(gòu)。但隨著回貨頻率的增加,抬貨又成了部門的大難題,偶爾還會(huì)聽到抱怨的話語(yǔ),這時(shí)后勤人員來(lái)了,其他部門的人員來(lái)了,在大家的幫助下,在團(tuán)結(jié)的氛圍帶動(dòng)下,員工不再抱怨,而是全身心投入到了工作中,有些不能抬貨的員工也加入了抬貨隊(duì)伍,她們說(shuō):“我不能抬大包,那就抬點(diǎn)小的,人多力量大嘛!”
心態(tài)影響行為,士氣提升了,員工的技能居然也神奇地提升了。我柜組的陳列面不集中,面積相對(duì)其他柜組要大,偶爾還有人休班,這就需要我們每個(gè)人都能很好地做到接一待二照顧三,通過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,大家這方面已經(jīng)不成問(wèn)題。小件類商品品類較多,單品也雜,稍微一疏忽就會(huì)有錯(cuò)掃碼的現(xiàn)象,但是在經(jīng)理和后勤同事的培訓(xùn)下,大家相互提醒,每個(gè)人都把差錯(cuò)降到了最低,每每談到此事,大家臉上都是滿滿的自豪!新品種類越來(lái)越多,大家又集思廣益地想陳列方案……
柜組績(jī)效提升的同時(shí),我的心態(tài)也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,從順其自然到精益求精;從盡為而為到全力以赴;從偶有小抱怨到一心把工作做好……
感謝經(jīng)理用實(shí)際行動(dòng)將我從懶惰思維中拉了回來(lái),讓我順利突破瓶頸!感謝經(jīng)理在員工狀態(tài)不佳時(shí),及時(shí)幫助我想辦法,重燃員工激情,助我成長(zhǎng)進(jìn)步。

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